退货说明

大白承诺自顾客收到商品之日起7日内(以签收日期为准),如符合以下条件,我们将提供退货的服务:

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1、阁下自己选择型号时选择错误的,商品及商品本身的外包装没有损坏,保持出售时的原质原样,您需要承担来回的运费;

2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,换货后还是没有解决问题的,所有费用我们承担;

3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票齐全;

4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品;

5部分商品是由与大白Lab签订合同的商家提供的,这些商品的退货请与商家联系,如不能处理请联系大白说明原因。


以下情况不予办理退货:

1、任何非大白Lab站出售的商品;

2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

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退货前请提前联系处理方案,大白不会接收阁下自己直接退回的货物,或者到付的退货。

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